Практикующий ветеринарный врач анестезиолог-реаниматолог расскажет участникам, как сообщать владельцу плохие новости и об основных навыках установления коммуникации!
Практикующий ветеринарный врач анестезиолог-реаниматолог расскажет участникам, как сообщать владельцу плохие новости, об основных навыках установления коммуникации и многое другое!
• Презентация лектора. Знакомство. Пару слов о специализации лектора, времени работы и его сложностях в начале пути коммуникации с владельцами. Путь от ассисента к врачу
• Основные навыки установления контакта – какие варианты у нас есть?
• Эффективные коммуникации
• 4 модели врач – владелец пациента
• Этапы анестезиологического приема
• Особенности ведения документации – согласия на операции, подписания доп. соглашений. В чем их суть?
• Конфликты. Как максимально спокойно их решить?
• Как рассказать владельцу печальные новости? Или почему «виноват всегда анестезиолог»?
Содержание
Презентация лектора. Знакомство. Пару слов о специализации лектора, времени работы и его сложностях в начале пути коммуникации с владельцами. Путь от ассисента к врачу
Этапы анестезиологического приема
Эффективные коммуникации
Основные навыки установления контакта – какие варианты у нас есть?
4 модели врач – владелец пациента
Особенности ведения документации – согласия на операции, подписания доп. соглашений. В чем их суть?
Конфликты. Как максимально спокойно их решить?
Как рассказать владельцу печальные новости? Или почему «виноват всегда анестезиолог»?
Заглянуть в вебинар
Спикер
Ветеринарный врач - анестезиолог реаниматолог Окончила СПБГАВМ в 2017 году специалитет.
Чумакова Дарья
• 2020 г . Временная организация и заведование отделением АРИТ клиники «Джунгли» г.Москва Июнь – сентябрь штатный врач-анестезиолог ветеринарная клиника «VetCity» г.Москва (совместительство) • 2020-2021г клиника д.Сотникова ветеринарный врач- анестезиолог – реаниматолог (Отделение МРТ, неврология , общая хирургия ) • 2021 г - Клиника доктора Котова ветеринарный врач – анестезиолог (общая хирургия ,травматология,офтальмхирургия
Лекторская деятельность: • лекции на Хирургическом конгрессе СпбВО март 2021 г • 19-20 апреля 2021г МК по Основам ИТ от Ассоциации Ветеринарных Клиник • апрель 2021 Конференция по Анестезии в кл.Биоконтроль г. Москва
Спикер
Ветеринарный врач - анестезиолог реаниматолог Окончила СПБГАВМ в 2017 году специалитет
Чумакова Дарья
• 2020 г . Временная организация и заведование отделением АРИТ клиники «Джунгли» г.Москва Июнь – сентябрь штатный врач-анестезиолог ветеринарная клиника «VetCity» г.Москва (совместительство) • 2020-2021г клиника д.Сотникова ветеринарный врач- анестезиолог – реаниматолог (Отделение МРТ, неврология , общая хирургия ) • 2021 г - Клиника доктора Котова ветеринарный врач – анестезиолог (общая хирургия ,травматология,офтальмхирургия
Лекторская деятельность: • лекции на Хирургическом конгрессе СпбВО март 2021 г • 19-20 апреля 2021г МК по Основам ИТ от Ассоциации Ветеринарных Клиник • апрель 2021 Конференция по Анестезии в кл.Биоконтроль г. Москва
Отзывы участников
Елизавета
участница вебинара
Спасибо за такое информативное мероприятие! О многих моментах задумалась впервые
Татьяна
участница вебинара
Вообще не устала слушать, отличный лектор
Варя
участница вебинара
Понравилась дискуссия и множество примеров из личного опыта спикера
Понравилась дискуссия и множество примеров из личного опыта спикера
Вообще не устала слушать, отличный лектор
Спасибо за такое информативное мероприятие! О многих моментах задумалась впервые
Елизавета
участница вебинара
Татьяна
участница вебинара
Варя
участница вебинара
Отвечаем на вопросы
После оплаты вам автоматически поступит письмо, содержащее ссылку для перехода в ваш личный кабинет, где и будет храниться запись вебианра
Доступ навсегда
Хотите узнать больше о вебинаре, задать уточняющий вопрос или решить какую-либо проблему - пишите: